URL: www.hotel-lancaster.com
Entreprise, organization: SAS Hotel Lancaster
Adresse:
7, rue de Berri
75008 Paris - France
Tel: +33 1 40 76 40 76
reservations@hotel-lancaster.fr
url : www.hotel-lancaster.com
Capital: 15 555 000€
SIRET: 428 239 628 00012
numéro TVA: FR68 428 239 628
Objectif du site : Promotion de l’établissement
Directeur de la publication, représentant légal : Lyderick Jadaud
Responsable éditorial: Lyderick Jadaud
Webmaster, design, editing, artistic direction: SAS WIHP
Photography: SAS Hotel Lancaster
Web hosting: SAS WIHP via Amazon
Addresse: Seatle, Washington, USA
President SAS WIHP: Vincent Ramelli
Ce site présente :
● Un contenu informatif
●Une collecte de données en ligne
Loi informatique et liberté : le site fait l'objet d'une declaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Liberté. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez vous à :
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Liste d’opposition au demarchage telephonique
Conformément à l’article L.223-1 du Code de la consommation, le consommateur qui ne souhaite pas faire l'objet de prospection commerciale par voie téléphonique peut gratuitement s'inscrire sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique. Cette liste est accessible via le site suivant : www.bloctel.gouv.fr.
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Pour les services d’Hébergements (réservation de chambres au sein d’un établissement ou autres types d’hébergements), il est rappelé au Client qu’il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, et ce conformément à l’article L. 221-28 alinéa 12 du Code de la consommation qui exclut ce droit pour les contrats portant sur des prestations de services d'hébergement qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée.
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Pour chaque réservation de Service, les Conditions Particulières précisent les modalités d’annulation et/ou de modification de la réservation.
Les réservations avec prépaiement ne pourront faire l’objet d’aucune modification et/ou annulation. Les arrhes (les sommes versées en avance) ne feront l’objet d’aucun remboursement. Dans ce cas, il en est fait mention dans les Conditions Particulières.
Lorsque les Conditions Particulières le permettent :
• l’annulation de la réservation d’un Service peut s’effectuer directement sur le site par l’intermédiaire de la rubrique « Modifier ou annuler une réservation » ;
• la modification de la réservation d’un Service peut s’effectuer directement sur le site par l’intermédiaire de la rubrique « Modifier ou annuler une réservation » ou directement auprès de l’établissement, dont les coordonnées notamment téléphoniques sont précisées sur la confirmation de la réservation envoyée par courrier électronique.
En cas d’interruption d’un Service du fait du Client, l’intégralité du prix convenu sera encaissée. Dans le cas de réservation avec prépaiement avant le séjour, aucun remboursement ne sera accordé.
Le Client doit quitter la chambre de l’établissement avant l’horaire indiqué par l’établissement. A défaut, il lui sera facturé une nuitée supplémentaire.
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Résolution des litiges: Le client est informé de la possibilité de recourir, en cas de contestation, à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. Après avoir saisi l’hôtel et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 30 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel - ou par écrit à l'adresse suivant : BP 80 303 75 823 Paris Cedex 17.
Nous vous informons également de l'existence d'une plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (« RLL ») à laquelle il peut recourir également. L'Internaute peut y accéder depuis le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/."
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Merci de bien vouloir noter que tout dégât ou incident en chambre que nous pourrions constater pendant votre séjour ou après votre départ sera susceptible d’entrainer des frais de remise en état à votre charge.
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